
Velocidad simétrica real
Experiencia gamer sin lag

Streaming sin cortes

Soporte 24/7
Preguntas Frecuentes – Internet Pacific telecom
1. ¿Qué es el Internet por fibra óptica de Pacific Telecom?
Es un servicio de alta velocidad que llega directamente a tu hogar u oficina mediante fibra óptica. Esto asegura mayor estabilidad, rapidez y una experiencia de navegación sin interrupciones.
2. ¿Qué significa velocidad simétrica?
La velocidad de subida y bajada es la misma. Esto te permite descargar y subir archivos, jugar en línea o hacer videollamadas con la misma calidad y fluidez.
3. ¿Necesito instalar algún equipo especial?
Solo el router que te entregamos. Nuestro equipo técnico se encarga de la instalación para que quedes conectado de inmediato.
4. ¿Puedo usar mi conexión para trabajar, estudiar y jugar en línea al mismo tiempo?
Sí. Nuestra fibra soporta múltiples dispositivos conectados sin pérdida de calidad, ideal para familias, teletrabajo y gamers.
5. ¿Qué pasa si tengo un problema con mi servicio?
Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Solo contáctanos y nuestro equipo de soporte resolverá cualquier inconveniente.
6. ¿Hay contratos o cláusulas escondidas?
No. Nuestros planes son simples y transparentes. Pagas lo que ves, sin sorpresas.
